Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Ritelindo Nusantara sebagai Pemimpin Shift! Kami mencari pemimpin yang energik dan berdedikasi untuk mengelola operasional harian di toko kami di Jakarta. Dengan gaji kompetitif dan program pengembangan karir yang solid, Anda akan memimpin tim mencapai target penjualan sambil menciptakan pengalaman pelanggan luar biasa. Bergabunglah dengan kami untuk mengubah setiap shift menjadi kesuksesan!
Tanggung Jawab
- Mengawasi operasional harian selama shift, memastikan efisiensi dan kepatuan SOP
- Melatih dan memberikan feedback kepada tim untuk meningkatkan kinerja
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional
- Memonitor inventori dan melakukan pemeriksaan kualitas produk
- Mengkoordinasikan dengan shift lain untuk kelancaran operasional
- Melaporkan performa shift dan masalah kepada Manajer Toko
- Mendorong budaya positif dan produktivitas tim
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai supervisor atau posisi kepemimpinan di ritel/food service
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Kemampuan analitik untuk mengidentifikasi tren penjualan dan masalah operasional
- Kepemimpinan tim yang terbukti dalam mencapai target KPI
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan konflik
- Pengetahuan tentang standar keamanan dan sanitasi makanan/produk
- Memiliki Sertifikat Pelatihan Kepemimpinan akan menjadi nilai tambah