Deskripsi Pekerjaan
TechInnovate Indonesia adalah perusahaan teknologi terdepan yang mengubah industri digital melalui inovasi berbasis pengalaman pengguna. Kami mencari Peneliti Pengalaman Pengguna (UX) Senior yang berbakat untuk memimpin transformasi desain dalam tim multidisiplin kami. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk produk yang tidak hanya fungsional, tetapi juga menciptakan keterhubungan emosional dengan pengguna.
Posisi ini menawarkan tantangan untuk menggali wawasan mendalam tentang perilaku pengguna, menginformasikan strategi produk, dan mendorong pertumbuhan melalui desain berbasis bukti. Anda akan berkolaborasi dengan desainer, pengembang, dan manajer produk untuk menciptakan solusi yang memenuhi kebutuhan kompleks pengguna di pasar Indonesia yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Merancang dan mengimplementasikan metodologi penelitian kuantitatif dan kualitatif (wawancara, survei, pengujian kegunaan, analitik perilaku)
- Menganalisis data pengguna untuk mengidentifikasi pola, tren, dan peluang inovasi
- Membuat dokumentasi temuan penelitian yang komprehensif dengan visualisasi data yang menarik
- Bekerja sama dengan tim desain untuk menerjemahkan wawasan ke dalam solusi produk yang dapat diakses
- Mengembangkan persona pengguna dan journey mapping untuk memandu strategi produk
- Mempresentasikan temuan kepada stakeholder tingkat tinggi dengan narasi yang persuasif
- Memimpin inisiatif untuk meningkatkan praktik penelitian UX di seluruh organisasi
Kualifikasi
- Minimal gelar Sarjana dalam Desain, Psikologi, Sains Data, atau bidang terkait dengan pengalaman minimal 3 tahun
- Pengalaman praktis dengan alat penelitian seperti Figma, Maze, OptimalWorkshop, dan Hotjar
- Kemampuan analitis yang kuat dalam menginterpretasikan data kompleks dan menghasilkan wawasan aksiabel
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang luar biasa untuk menyampaikan temuan secara efektif
- Pemahaman mendalam tentang prinsip desain inklusif dan aksesibilitas
- Pengalaman bekerja dalam lingkungan Agile dan metodologi pengembangan produk berbasis bukti
- Portofolio yang menunjukkan proyek penelitian berdampak dan solusi berbasis bukti