Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan Nusantara Tech Solutions sebagai Spesialis IT Support dan pengembang sistem informasi. Kami mencari profesional berbakat yang tidak hanya memiliki keahlian teknis yang kuat, tetapi juga kemampuan komunikasi untuk menjadi jembatan antara teknologi dan bisnis.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang belajar berkelanjutan, dan budaya kerja yang inklusif. Jika Anda memiliki passion dalam memecahkan masalah kompleks dan membangun sistem yang efisien, posisi ini cocok untuk Anda.
Tanggung Jawab
- Manajemen Infrastruktur: Memantau dan menjaga stabilitas jaringan, server, dan perangkat lunak di seluruh kantor pusat dan cabang.
- Troubleshooting: Menangani masalah hardware dan software dengan cepat, termasuk perbaikan PC, printer, dan akses jaringan.
- Administrasi Sistem: Mengelola identitas pengguna (Active Directory), keamanan jaringan, dan kebijakan perangkat lunak.
- Implementasi IT: Bekerja sama dengan tim pengembang untuk merancang dan mengimplementasikan sistem informasi baru yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
- Helpdesk & Support: Memberikan layanan dukungan teknis terpadu kepada karyawan melalui saluran email dan tiket sistem.
- Dokumentasi: Mencatat log perbaikan, kebijakan IT, dan panduan penggunaan sistem secara teratur.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Teknik Informatika atau Sistem Informasi.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang IT Support atau Administrator Sistem.
- Pemahaman mendalam tentang Microsoft Windows Server, Active Directory, dan jaringan LAN/WAN.
- Keahlian dalam instalasi dan konfigurasi perangkat lunak (Office, Antivirus, dll).
- Menguasai bahasa Indonesia dengan lancar dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Mengerti prinsip dasar keamanan siber dan manajemen data.