Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Teknisi Layanan Lapangan Senior dan jadi bagian dari revolusi teknologi Indonesia! Kami mencari profesional berpengalaman untuk menyediakan dukungan teknis premium di lokasi pelanggan. Anda akan mengerjakan instalasi, perawatan, dan pemecahan masalah peralatan industri modern sambil berinteraksi langsung dengan klien penting.
Dengan budaya kerja dinamis dan pelatihan berkala, kami berinvestasi dalam karir Anda. Anda akan mendapatkan akses ke alat terkini dan bekerja dalam lingkungan yang menghargai inovasi dan keunggulan teknis.
Tanggung Jawab
- Instalasi dan konfigurasi peralatan teknis di lokasi klien sesuai standar perusahaan
- Diagnosa dan perbaikan masalah teknis dengan metodologi sistematis
- Dokumentasi rinci laporan layanan menggunakan sistem manajemen perusahaan
- Koordinasi dengan tim dukungan teknis untuk solusi kompleks
- Melatih pengguna akhir tentang operasi peralatan baru
- Mengeluti persyaratan keamanan dan standar industri di setiap lokasi
Kualifikasi
- Diploma Teknik Elektro/Mesin/Informatika atau minimal 2 tahun pengalaman terkait
- Sertifikasi teknis vendor (Cisco, Siemens, atau Mitubishi) menjadi nilai tambah
- Kemampuan troubleshooting perangkat keras dan lunak yang terbukti
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam bahasa Indonesia
- Kemampuan mengelola waktu efektif untuk layanan jarak jauh dan on-site
- Memiliki SIM C dan kesiapan bepergian ke lokasi di wilayah Jabodetabek
- Memahami dasar-dasar jaringan LAN/WLAN dan sistem otomasi