Deskripsi Pekerjaan
TechCorp Indonesia mencari Business Process Analyst yang berpengalaman untuk memimpin transformasi proses bisnis di lingkungan teknologi yang dinamis. Anda akan menjadi kunci dalam mengidentifikasi peluang efisiensi, merancang solusi inovatif, dan memastikan implementasi yang sukses. Bergabunglah dengan tim kami untuk membentuk masa depan operasional perusahaan!
Tanggung Jawab
- Menganalisis dan mendokumentasikan proses bisnis saat ini menggunakan teknik mapping (BPMN, flowchart)
- Bekerja sama dengan stakeholder untuk mengumpulkan dan mendefinisikan persyaratan bisnis
- Mengembangkan model proses yang dioptimalkan dan proposal perubahan
- Menerapkan standar metodologi (Agile, Lean) untuk meningkatkan efisiensi
- Melakukan testing dan validasi sistem untuk memastikan kepatuhan terhadap proses baru
- Melatih tim operasional tentang proses dan sistem yang telah diperbarui
- Memantau dan melaporkan kinerja proses menggunakan KPI
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Business Process Analyst atau peran serupa
- Kemahiran dalam tools analisis (Visio, Lucidchart, ARIS) dan metodologi BPMN
- Pemahaman mendalam tentang framework Agile/Scrum dan SDLC
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia dan Inggris
- Sertifikasi terkait (CBAP, PMP) menjadi nilai tambah
- Pengalaman dengan integrasi sistem (ERP, CRM) dan database (SQL)