Deskripsi Pekerjaan
Digital Commerce Indonesia mencari Analis E-commerce Senior untuk memimpin transformasi data menjadi strategi bisnis yang menguntungkan. Anda akan menjadi arsitek analitik yang mengubah data kompleks menjadi wawasan krusial untuk meningkatkan konversi, retensi pelanggan, dan pendapatan platform e-commerce kami.
Bergabunglah dengan tim yang inovatif untuk merancang sistem metrik kustom, mengotomasi laporan performa, dan mengidentifikasi peluang pertumbuhan yang signifikan. Anda akan langsung berkontribusi pada keputusan strategis yang menggerakkan visi perusahaan menjadi pemimpin pasar e-commerce di Asia Tenggara.
Tanggung Jawab
- Mengembangkan dan mengelola dashboard analitik real-time untuk memantau KPI e-commerce (konversi, CAC, LTV, churn rate)
- Melakukan analisis mendalam perilaku pengguna melalui data pencarian, navigasi, dan transaksi untuk mengoptimalkar UX
- Merancang strategi A/B testing untuk halaman produk, keranjang belanja, dan proses checkout
- Membuat model prediksi untuk forecasting permintaan dan segmentasi pelanggan berdasarkan perilaku
- Koordinasi dengan tim pemasaran untuk mengukur ROI kampanye digital dan menyesuaikan strategi berdasarkan data
- Mengidentifikasi tren pasar dan kompetitor melalui analisis data kompetitif dan benchmarking industri
- Dokumentasi metodologi analisis dan pelatihan tim operasional untuk memahami metrik kunci
Kualifikasi
- Sarjana S1/S2 dalam Statistik, Matematika, Ilmu Komputer, atau Ekonomi dengan IPK minimal 3.5
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai analis e-commerce atau data scientist di perusahaan ritel/tech
- Kemahiran lanjut dalam SQL, Python (Pandas, Scikit-learn), dan R untuk analisis prediktif
- Pengalaman komprehensif dengan tools analitik: Google Analytics 360, Adobe Analytics, Hotjar
- Kemampuan visualisasi data menggunakan Tableau, Power BI, atau Looker Studio tingkat lanjut
- Pemahaman mendalam tentang e-commerce funnel, pricing strategy, dan personalisasi dinamis
- Sertifikasi Google Analytics, Adobe Analytics, atau AWS Data Analytics menjadi nilai tambah
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa untuk menyampaikan temuan teknis ke pemangku kepentingan non-teknis