Deskripsi Pekerjaan
TechSolutions Indonesia mencari Business Process Analyst yang berbakat untuk membantu meningkatkan efisiensi operasional melalui analisis proses bisnis yang inovatif. Anda akan menjadi bagian integral dari tim transformasi digital kami, mengidentifikasi peluang perbaikan dan mengimplementasikan solusi berbasis data. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan perusahaan melalui optimisasi proses yang cerdas dan strategis.
Tanggung Jawab
- Memetakan dan mendokumentasikan proses bisnis saat menggunakan teknik analisis seperti flowcharting dan BPMN
- Menjalankan analisis gap antara proses eksisting dan target untuk menentukan area perbaian
- Bekerja sama dengan pemangku kepentingan untuk mengumpulkan dan mendokumentasikan persyaratan bisnis
- Mendesain dan mengimplementasikan solusi proses yang efisien berdasarkan analisis data
- Memimpin proyek perubahan prosis dengan pendekatan Agile/Scrum
- Melaporkan metrik kinerja dan memberikan rekomendasi berbasis data
- Mengembangkan SOP dan panduan operasional untuk standarisasi
Kualifikasi
- S1 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Business Process Analyst atau peran analitis serupa
- Kemampuan kuat dalam pemodelan proses (BPMN, UML) dan alat seperti Visio/Lucidchart
- Pemahaman mendalam metodologi Agile dan manajemen perubahan
- Kemampuan analitis yang kuat dengan kemampuan menyelesaikan masalah kompleks
- Keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang luar biasa
- Sertifikasi seperti CBAP, PMP, atau Lean Six Sigma menjadi nilai tambah