Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah bersama TechNova Solutions Indonesia sebagai E-commerce Analyst dan berkontribusi pada transformasi digital kami. Kami mencari seseorang yang memiliki ketertarikan mendalam pada data, analisis mendalam, dan kemampuan untuk mengubah angka menjadi strategi bisnis yang actionable.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan berperan penting dalam mengoptimalkan pengalaman pelanggan, meningkatkan ROI kampanye pemasaran, dan mendukung pertumbuhan penjualan e-commerce kami.
Tanggung Jawab
- Analisis Data Penjualan: Memantau kinerja penjualan harian, mingguan, dan bulanan untuk mendeteksi tren dan anomali.
- Optimasi Konversi: Melakukan audit funnel konversi dan mengimplementasikan strategi A/B testing untuk meningkatkan rasio konversi toko online.
- Insight Pelanggan: Menganalisis data demografi dan perilaku pelanggan untuk segmentasi pasar yang lebih akurat.
- Dashboarding: Membangun dan mempertahankan dashboard analitik interaktif menggunakan Tableau atau Power BI untuk pemantauan kinerja real-time.
- Kerjasama Tim: Bekerja sama dengan tim marketing dan produk untuk menyusun laporan kinerja bulanan dan presentasi strategis.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) dalam Statistika, Manajemen Bisnis, E-Commerce, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman: Minimal 2-3 tahun pengalaman sebagai Data Analyst atau E-commerce Analyst di industri retail/online.
- Teknis: Penguasaan tingkat lanjut dalam SQL dan alat visualisasi data (Tableau/Power BI).
- Tools: Penggunaan produktif Google Analytics 4 (GA4) dan Google Tag Manager.
- Soft Skills: Pemikiran analitis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan beradaptasi dengan perubahan cepat.