Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai IT Support Spesialis Sistem Informasi di Jakarta! Kami mencari profesional berpengalaman yang siap memberikan dukungan teknis terbaik untuk infrastruktur IT perusahaan. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar, ini adalah kesempatan ideal untuk mengembangkan karir Anda dalam dunia teknologi.
Tanggung Jawab
- Menyediakan dukungan teknis tingkat 1 dan 2 untuk sistem informasi perusahaan
- Memantau dan memecahkan masalah jaringan, server, dan perangkat keras/perangkat lunak
- Mengelola dan mengoptimalkan sistem keamanan informasi
- Memberikan pelatihan dan dokumentasi untuk pengguna akhir
- Mengkoordinasikan dengan tim IT untuk pemeliharaan dan pembaruan sistem
- Mengelola inventaris perangkat keras dan perangkat lunak
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru
- Melaporkan dan menganalisis kinerja sistem secara berkala
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait
- Memahami sistem operasi Windows Server dan Linux
- Kemampuan troubleshooting jaringan dan server
- Penguasaan dasar keamanan informasi dan manajemen risiko
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia
- Sertifikasi IT (misal: CompTIA A+, Network+, Security+) adalah plus
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat