Deskripsi Pekerjaan
Jadilah bagian dari tim infrastruktur kami yang inovatif! TechSolutions Indonesia mencari NOC Engineer yang berdedikasi untuk memastikan kelancaran operasional jaringan 24/7. Anda akan berperan krusial dalam memantau, mengelola, dan memperbaiki sistem IT kami yang kompleks. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan teknologi di Indonesia.
Tanggung Jawab
- Memantau infrastruktur jaringan dan sistem IT melalui dashboard NOC (Network Operations Center)
- Melakukan troubleshooting dan resolusi masalah jaringan/server dengan cepat dan akurat
- Mencatat dan melaporkan insiden serta performa sistem sesuai SLA
- Bekerja sama dengan tim vendor dan internal untuk koordinasi perbaikan
- Mengimplementasikan standar operasi dan prosedur keamanan jaringan
- Melakukan analisis log jaringan untuk mendeteksi anomali potensial
- Mengelola sistem otomasi untuk efisiensi operasional
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Informatika/Ilmu Komputer atau terkait
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai NOC Engineer atau posisi serupa
- Keahlian dalam routing (BGP, OSPF) dan switching (VLAN, STP)
- Familiaritas dengan tools monitoring (Zabbix, Nagios, SolarWinds)
- Certifikasi Cisco/Juniper atau network security adalah nilai tambah
- Kemampuan troubleshooting sistem Linux dan Windows Server
- Kemampuan scripting (Python/Shell) untuk otomasi tugas
- Komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia dan Inggris