Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai NOC Engineer di Jakarta! Kami mencari profesional berpengalaman yang siap memastikan ketersediaan dan kinerja jaringan perusahaan kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan teknologi terbaru, Anda akan berperan penting dalam menjaga stabilitas operasional IT kami.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengelola infrastruktur jaringan 24/7 untuk memastikan ketersediaan dan kinerja optimal.
- Menyelesaikan masalah jaringan dengan cepat dan efisien, termasuk troubleshooting dan pemulihan layanan.
- Mengelola dan mengoptimalkan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif.
- Mengikuti perkembangan teknologi jaringan dan merekomendasikan solusi inovatif.
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk tim internal.
- Mengikuti dan melaporkan SLA jaringan secara berkala.
- Mengikuti kebijakan keamanan jaringan dan menerapkan praktik terbaik.
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Komputer atau Teknik Telekomunikasi.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai NOC Engineer atau peran serupa.
- Pengetahuan mendalam tentang protokol jaringan (TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN).
- Pengalaman dengan perangkat jaringan Cisco, Juniper, atau perangkat serupa.
- Familiaritas dengan sistem operasi Linux/Unix.
- Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan pemecahan masalah.
- Sertifikasi Cisco (CCNA atau CCNP) adalah plus.
- Bahasa Inggris tingkat menengah (bisa berkomunikasi teknis).