Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Operator Pemulihan Senior di Jakarta! Anda akan menjadi bagian integral dalam operasi pemulihan sistem kritis, memastikan kelangsungan bisnis klien kami melalui prosedur pemulihan yang canggini dan responsif. Peran ini memerlukan kombinasi keahlian teknis yang tajam dan kemampuan komunikasi yang luar biasa dalam situasi tekanan tinggi.
Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan akses ke teknologi terkini, pelatihan berkala, dan jalur karir yang jelas untuk profesional IT berbakat. Bergabunglah dengan kami untuk membantu organisasi tetap kuat di tengah gangguan tak terduga.
Tanggung Jawab
- Mengelola operasi pemulihan sistem (disaster recovery) sesuai SLA dan standar keamanan
- Memonitor sistem 24/7 menggunakan platform monitoring canggih (Splunk, Nagios)
- Melakukan tes pemulihan rutin dan dokumentasi prosedur operasional
- Berkoordinasi dengan tim IT dan vendor eksternal selama insiden kritis
- Menganalisis log sistem untuk mengidentifikasi pola gangguan potensial
- Melaporkan metrik KPI pemulihan kepada manajemen
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/IT atau bidang terkait (min. 3 tahun pengalaman)
- Sertifikasi ITIL atau Disaster Recovery Professional (DRP) diutamakan
- Pengalaman praktis dengan sistem virtualisasi (VMware/Hyper-V)
- Kemampuan scripting (Python/Bash) untuk otomasi pemulihan
- Pemahaman mendalam konsep RTO/RPO dan strategi pemulihan
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa dalam Bahasa Indonesia
- Ready untuk bekerja shift sistem (rotasi 24/7)