Deskripsi Pekerjaan
Kami di InnovateTech Indonesia mencari Peneliti Pengalaman Pengguna (UX Researcher) yang berbakat untuk bergabung dengan tim desain produk kami. Anda akan memainkan peran krusial dalam memahami perilaku pengguna, menganalisis data, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan produk digital kami. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk pengalaman pengguna yang luar biasa bagi jutaan pengguna di seluruh Indonesia!
Tanggung Jawab
- Melakukan riset kualitatif dan kuantitatif untuk memahami kebutuhan, perilaku, dan pain point pengguna
- Merancang dan menganalisis survei, wawancara, dan sesi usabilitas
- Membuat persona pengguna dan journey maps berdasarkan data riset
- Menghasilkan laporan riset yang komprehensif dengan rekomendasi yang jelas
- Bekerja sama dengan tim desain dan produk untuk menerapkan wawasan riset
- Memantau tren UX terkini dan mengidentifikasi peluang inovasi
Kualifikasi
- Sarjana atau Magister dalam Psikologi, HCI, Desain Interaksi, atau bidang terkait
- Minimal 3 tahun pengalaman riset UX di industri teknologi
- Kemampuan analitis yang kuat dalam interpretasi data kualitatif dan kuantitatif
- Keahlian dalam alat riset seperti Figma, Maze, Hotjar, atau Optimal Workshop
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang luar biasa
- Portfolio yang menunjukkan proyek riset yang sukses
- Kemampuan bekerja dalam tim lintas-fungsional