Deskripsi Pekerjaan
PT. Digital Innovasi Indonesia mencari Spesialis Sistem Informasi untuk mendukung operasional teknis kami di Jakarta. Anda akan bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis, mengatasi masalah sistem, dan memastikan kinerja optimal dari infrastruktur IT perusahaan.
Sebagai bagian dari tim IT kami, Anda akan bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan semua sistem berjalan lancar dan efisien. Peran ini membutuhkan pengetahuan teknis yang luas serta kemampuan komunikasi yang baik.
Tanggung Jawab
- Melakukan penanganan dan resolusi masalah teknis bagi pengguna akhir
- Troubleshooting masalah pada sistem operasi Windows dan Linux
- Mengelola dan memperbarui perangkat keras dan perangkat lunak IT
- Melakukan pemeliharaan dan pengecekan keamanan sistem
- Membuat dan mengatur dokumentasi prosedur teknis
- Mengelola dan mengatur inventaris perangkat IT
- Berpartisipasi dalam peluncuran dan implementasi proyek IT baru
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika atau bidang terkait
- 2+ tahun pengalaman dalam bidang IT Support
- Pengalaman dengan sistem operasi Windows dan Linux
- Pengalaman dalam jaringan dan perangkat lunak berbasis web
- Kemampuan berkomunikasi efektif dengan berbagai level pengguna
- Kemampuan berpikir kritis dan problem solving
- Pengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan
- Pengalaman dalam pengaturan keamanan sistem