Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda seorang teknisi yang bersemangat dan memiliki keahlian teknis yang kuat? NexGen Teknologi Solusi mencari Teknisi Layanan Lapangan (Field Service Technician) berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, peluang pengembangan karir yang jelas, dan kompensasi kompetitif.
Bergabunglah dengan kami untuk memimpin inovasi dalam industri teknologi kami dan memberikan layanan prima kepada pelanggan kami.
Tanggung Jawab
- Instalasi & Pemeliharaan: Melakukan instalasi, perawatan, dan pemeliharaan rutin perangkat dan sistem teknologi di lokasi pelanggan.
- Troubleshooting: Mendiagnosa masalah teknis secara akurat dan memperbaikinya dengan cepat dan efisien.
- Layanan Pelanggan: Menyediakan layanan pelanggan yang profesional, ramah, dan memuaskan untuk memastikan kepuasan klien.
- Dokumentasi: Mencatat status perbaikan dan aktivitas lapangan secara detail dalam sistem manajemen perusahaan.
- Keamanan: Mematuhi protokol keselamatan kerja dan standar perusahaan yang berlaku ketika bekerja di lapangan.
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) atau S1 di bidang Teknik Elektronika, Teknik Mekanikal, atau Ilmu Komputer.
- Pengalaman: Minimal 3 tahun pengalaman nyata sebagai Teknisi Lapangan di industri teknologi atau manufaktur.
- Sertifikasi: Memiliki sertifikasi teknis yang relevan (misalnya sertifikasi BNSP atau vendor resmi).
- Lisensi: Memiliki SIM A dan SIM B jika diperlukan untuk mobilitas kerja di dalam kota.
- Hard Skills: Pemahaman yang baik tentang kelistrikan dasar, pneumatis, dan perangkat IoT.