Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan CloudNet Indonesia sebagai Teknisi NOC Senior dan jadi bagian dari tim yang memastikan infrastruktur digital Indonesia berjalan tanpa hambatan! Kami mencari profesional berpengalaman yang mampu memantau, mengelola, dan mengoptimalkan jaringan serta sistem server 24/7. Dapatkan kesempatan mengembangkan karir di lingkungan teknologi terdepan dengan paket kompensasi kompetitif dan budaya kerja yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Memantau sistem jaringan, server, dan layanan cloud secara real-time melalui tools monitoring
- Identifikasi, troubleshooting, dan resolusi incident dengan SLA ketat
- Melakukan analisis performa infrastruktur dan rekomendasikan optimisasi
- Dokumentasi prosedur operasional dan peningkatan sistem
- Koordinasi dengan tim DevOps dan Security untuk incident response
- Implementasi automation untuk operasi NOC menggunakan scripting
- Melakukan shift work (24/7) rotasi sesuai jadwal
Kualifikasi
- Sarjana Teknik Informatika/IT atau bidang terkait dengan min. 3 tahun pengalaman
- Certifikasi CCNA, CompTIA Network+, atau ekuivalen diutamakan
- Pemahaman mendalam tentang TCP/IP, routing, dan switching
- Pengalaman dengan monitoring tools (Zabbix, Nagios, SolarWinds)
- Kemampuan troubleshooting jaringan Linux/Windows server
- Familiaritas dengan AWS/Azure/GCP cloud services
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Inggris
- Siap bekerja dalam shift system dan tekanan