Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim UX Researcher kami di TechInnovate Indonesia dan bantu kami menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa. Sebagai UX Researcher, Anda akan melakukan penelitian mendalam untuk memahami perilaku pengguna, mengidentifikasi peluang, dan memberikan wawasan yang mendorong inovasi produk. Kami mencari profesional yang berdedikasi tinggi dengan keahlian dalam metode penelitian kuantitatif dan kualitatif.
Tanggung Jawab
- Melakukan riset pengguna melalui wawancara, survei, dan analisis data untuk memahami perilaku dan kebutuhan pengguna.
- Membuat dan menganalisis persona pengguna serta journey maps untuk mendukung pengambilan keputusan desain.
- Mengidentifikasi tren pasar dan wawasan kompetitif melalui riset pasar.
- Menyusun laporan riset yang jelas dan bertindak lanjuti hasilnya untuk tim produk.
- Bekerja sama dengan tim desain dan pengembangan untuk memastikan solusi yang berpusat pada pengguna.
- Mengikuti perkembangan terbaru dalam UX research dan menerapkannya dalam proyek kami.
Kualifikasi
- Gelar Sarjana dalam bidang UX Research, Psikologi, Antropologi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam UX Research, dengan fokus pada riset pengguna.
- Keahlian dalam metode riset kualitatif (wawancara, etnografi) dan kuantitatif (A/B testing, survei).
- Pengalaman menggunakan alat riset seperti Miro, Optimal Workshop, dan Google Analytics.
- Kemampuan analisis data dan visualisasi dengan alat seperti Excel, Tableau, atau Power BI.
- Kemampuan berkomunikasi yang kuat dan kemampuan presentasi hasil riset secara efektif.