Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai F&B Service Expert di Kafe & Resto Prima, Jakarta Selatan! Kami mencari profesional berpengalaman yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan lingkungan kerja yang dinamis dan peluang pertumbuhan yang besar, Anda akan menjadi bagian dari tim yang mengedepankan kualitas dan kepuasan pelanggan.
Tanggung Jawab
- Memberikan pelayanan makanan dan minuman dengan standar tinggi
- Memastikan kebersihan dan kualitas area dapur dan ruang makan
- Mengelola stok bahan makanan dan minuman secara efisien
- Membuat rekomendasi menu berdasarkan umpan balik pelanggan
- Memastikan kepatuhan terhadap standar keamanan makanan
- Mengelola tim pelayanan untuk menjaga kualitas layanan
- Mengoptimalkan operasional untuk meningkatkan efisiensi
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 2 tahun di industri F&B, terutama di restoran atau kafe
- Memiliki sertifikasi dalam layanan makanan dan minuman (kegiatan sertifikasi)
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang standar keamanan makanan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah pelanggan
- Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik
- Memiliki kemampuan analitis untuk meningkatkan operasional
- Berpengalaman dalam mengelola tim pelayanan
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional)